Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
A satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós. Caso não esteja satisfeito com sua compra, veja abaixo nossa política de trocas e devoluções:
📦 Prazo para Troca ou Devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
📝 Condições para Devolução
O produto deve estar sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e nota fiscal.
Produtos danificados por mal uso não serão aceitos.
🔁 Como Solicitar
Envie um e-mail para wangxiakai2022@gmail.com com:
Número do pedido
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Nome completo
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Motivo da troca ou devolução
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Foto do produto (se necessário)
💰 Reembolso
Após a devolução ser recebida e analisada, o reembolso será realizado na mesma forma de pagamento em até 10 dias úteis.
❗ Produtos com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca pode ser solicitada em até 30 dias corridos após o recebimento.